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2024/03/25
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新加坡客户开发屡屡失败?你真的用对方法了吗?
新加坡是东南亚唯一的发达国家,也是我国十大出口国之一,自2013年“一带一路”倡议提出以来,我国连续9年成为新加坡最大的贸易伙伴,20222年中新双边贸易额达到了7715.4亿元。
 
新加坡人均GDP7.28万美元,所以其人口消费能力是非常高的,同时新加坡距离我国也较近,在此情况下,新加坡成为外贸人首选的市场之一。那么新加坡客户有哪些特点?开拓新加坡市场,外贸人又该注意些什么呢?
 
 
 
谈判礼仪
 
新加坡是一个非常注重礼仪的国家,他们对于礼仪细节是非常重视的,他们既会严格要求自己,也同样会严格要求谈判对象。所以如果外贸人在礼仪上有所缺乏,那是会影响到最终的成交可能性的。
 
寻迹小tips:新加坡客户的时间观念是非常强的,要与其进行商谈,外贸人要先提前预约,并准时到达或联系,如果存在迟到的情况,就容易引起客户的不满。
 
谈判风格
 
新加坡客户非常注重效率,他们会更倾向于选择能够快速响应的供应商,因此外贸人在与新加坡客户谈判的过程中,一定要时刻关注对方的信息,以便能够在最短时间内完成响应。
 
另外,新加坡客户也非常注重合同的条款和细节,所以为了提高谈判效率,在一开始制定合同时,外贸人就要多上心一些。
 
信用状况
 
得益于良好的经济环境,所以新加坡客户在信誉状况方面是比较良好的,因此外贸人在与新加坡客户合作的过程中,不必过于担心这个问题。
 
当然基础的背景调查还是要做好,因为整体是无法代表每一个个体的。你可以通过寻迹数据,直接搜索客户名称,就可以查看客户的详细信息。
 
 
(来源:ueedata
 
比如说我们搜索到的这个名为JASPER LIVING”的采购商,我们会发现其供应商是较为固定的,且与每一个供应商都有较多的交易次数,那该采购商还是比较值得信赖的,所以外贸人就可以对其进行深入调查了。
 
多元化
 
新加坡是一个多种族国家,宗教也非常多元化,这就使得他们在这方面的问题上是比较敏感的。因此外贸人一方面要尽量多地去了解当地的习俗和习惯,以避免触犯禁忌,另一方面也要避免谈到宗教、政治、民族等相关问题。
 
质量、价格
 
新加坡由于经济发达,所以其对于价格方面的接受度是会更高一些,但同时其会非常注重产品质量与服务,因此外贸人一定要注意做好产品质量把控工作。切忌为了低价换取订单,而选择低价劣质产品、材料,那样是会被拉入黑名单的。
 
如果你还想了解更多开发新加坡客户的技巧,可以私信我们哦~
 
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