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2024/03/19
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这三种国外客户最讨厌的开发信类型,你都中招了吗?
外贸开发信,作为外贸客户开发的敲门砖,其重要性自然不言而喻。但很多外贸人常常会遭遇这种情况,精心撰写的开发信,最后回复的却寥寥无几。连回复都没有,那客户开发效率自然会很低。那么为什么开发信回复率会很低呢?
 
外贸客户最讨厌的三种开发信类型
 
1、长篇大论,没有重点
 
对于国外客户来说,他们每天都会收到大量的开发信,因此即便是他们较为感兴趣的开发信,也大概率会一目十行,迅速阅读过去。而部分外贸人,为了能够详细地介绍自己,往往会将各种细节都堆砌上去,包括创办时间、工厂规模、厂房面积等。
 
 
 
很显然,这样的开发信,客户是没有耐心看下去的,所以结果就大概率是客户草草地关掉了你的开发信,那自然也就没有回复了。因此外贸人在撰写开发信时,还是要控制自己的表达欲,尽量保证内容简短,突出重点。
 
2、“以自我为中心”
 
对于外贸人来说,首封开发信,其实就是起到一个自我介绍、引起客户兴趣的作用。因此部分外贸人会在开发信里,详述自己是谁,公司是什么样的,产品是什么样的。
 
诚然,这是外贸客户必须要了解的东西,但这并不代表着,你的首封开发信就完全是这些内容。因为这对于客户来说是没有意义的,他并不想知道你的产品是怎么样的,也不想知道你的公司是怎么样的,他只想知道你能提供什么、你能解决什么样的问题。
 
因此外贸人在撰写开发信时,一定要注意,你的重点要围绕着客户展开,比如说你能够给客户带来什么好处,你对比其他供应商,有哪些优势之类的。
 
而想要写出这样一封开发信,你首先要做的就是对客户进行基础背调,比如说你可以通过寻迹数据,直接搜索客户名称,就可以看到客户的详细数据,包括采购量、采购频率、合作伙伴等。
 
比如我们搜索到这个名为HUSKY INJECTION MOLDING SYSTEMS S.A.”的采购商,我们会发现其合作伙伴基本上都来自于印度,那实际上卖家在撰写开发信时,就可以从高性价比、产品质量方面出发,效果或许会更加理想。
 
 
 
3、没有说服力
 
除了要简短,重点突出,以客户为中心以外,外贸人还需要注意的一个问题就是没有说服力,开发信里全是套路、空洞的话术。要知道,有些国外客户,甚至比外贸人自己还要熟悉这些话术。
 
所以外贸人的开发信还是要尽可能具体,最好多用数据,这样客户才能一目了然,get重点。
 
以上便是外贸开发信撰写时,需要注意的一些细节,如果你还想了解更多,可以私信我们哦~
 
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