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2024/03/11
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外贸人如何快速成交优质客户?这几点是关键!
有潜力的优质客户,往往不仅仅意味着当下的订单成交,还代表着源源不断的优质订单。优质客户是每一个外贸人都在追求的,但很显然想要成交优质客户并不容易。那么有什么办法可以快速成交优质客户吗?
 
筛选
 
事实上,我们能够找到的客户是非常多的,尤其是卖家利用数据工具后,基本上瞬间就能找到大量的客户。但很显然,他们并非都是优质客户,甚至还有很多劣质客户,在此情况下,外贸人要想成交优质客户,首先要做的就是筛选客户。
 
外贸人需要通过简单的基础背调,来筛选高匹配度客户。你可以通过寻迹数据,直接搜索客户名称,就可以看到客户的相关信息,包括关单、采购频率、采购量、合作伙伴等。
 
(来源:ueedata
 
比如说你是一个服装外贸soho,却找到了这个名为“AMEZIEL INC”的美国采购商,进入详细页我们会发现,其采购量是非常大的。在体量不匹配的情况下,虽然对方是个大客户,但他却不是你的优质客户,因为其成交概率是非常低的。
 
此外,如果对方采购次数极少,或未从我国进口过,那想要谈判下来,难度就会比较高。因此外贸人,更多可以考虑将其排除掉,从而避免耗费大量的精力,最后却徒劳无功。
 
如何快速成交?
 
当你筛选出优质客户,并与对方取得沟通后,你在谈判过程中,还需要注意以下几点。
 
1、缩小选择范围
 
当客户面临太多的选择时,他们往往会非常纠结,难以做出选择,所以外贸人一开始就要避免给客户介绍太多的产品。如果是同一类型的产品,那最好控制在3种以内,这样客户做决定的效率就会更快一些。
 
 
 
2、不过多介绍新品
 
一旦发现客户有成交意向了,那你要做的就是让客户聚焦于当前的品类上,而不是过多地介绍新的产品。要知道,让客户分心,就会导致客户产生更多的问题,从而导致成交被延缓。
 
3、主动寄送样品
 
当你确定客户有订单需求,且你与对方的需求匹配度是非常高的,同时你对自己的产品又非常有信心时,你可以通过主动寄送样品,来打消客户疑虑,获取客户信任,进而推动谈判进程。
 
4、利用利益引导客户
 
当客户有一定意向后,外贸人可以通过限时折扣优惠,来吸引客户快速下单。比如说某个品类,只有这几天有优惠价,一旦错过价格就会回归正常。如果客户意向较强的话,那对方其实就会选择下单购买。
 
如果你还想了解更多快速成交的技巧,可以私信我们哦~
 
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