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2024/02/18
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荷兰客户有哪些特点?你知道几个?
荷兰是欧洲市场的发达国家之一,也是我国外贸出口的主要市场之一。2021年我国与荷兰进出口总值就突破了1千亿美元,成为欧盟内第二个对我国贸易规模超千亿美元的国家。
 
荷兰虽然国家较小,但经济实力却不容小觑,2022GDP1.01万亿美元,人均GDP则为高达5.7万美元。荷兰市场的消费潜力是非常值得期待的,那么开发荷兰客户,外贸人需要注意哪些呢?
 
谈判风格
 
荷兰客户有着非常强的商业意识和交易能力,所以他们在谈判过程中,往往会非常直接。同时其也要求对方同样要保持直接与真实,因为这样能够提高谈判效率。
 
因此外贸人在与荷兰客户进行交流时,要尽可能真诚、坦率,并充分阐述自己的优点和特点。这样荷兰客户才会乐意与你交流下去,如果上来就是各种弯弯绕绕,那对方很有可能会直接不回复你。
 
谈判礼仪
 
首先,荷兰人是非常注重隐私的,因此在与荷兰客户谈判的过程中,要避免谈论到对方的私事,而更多应该是围绕着交易本身展开。即便后续已经成为老客户了,外贸人也同样需要注意界限与分寸感。
 
其次,外贸人要注意的是,荷兰人的时间观念是很强的,如果需要正式会谈,那外贸人就需要提前预约时间,并保证准时参加。
 
最后,荷兰客户虽然收入较高,福利较好,但他们并不喜欢铺张浪费,而更多是保持勤俭节约,如果外贸人与其进行线下会谈,那在招待规格方面不必过于夸张。
 
产品和服务
 
由于荷兰经济发达,人均可支配收入高,所以他们对于产品质量也有较高要求。因此荷兰客户在筛选供应商时,也会将产品质量作为优先考虑因素。
 
而在产品偏好上,由于荷兰对环保较为重视,所以他们对于环保、可持续的产品会更加青睐,也愿意为此支付更多的金钱。
 
信誉状况
 
荷兰客户的整体信誉状况是比较好的,因为其经济发达,所以支付能力也较强。但很显然,这并不保证每一个客户都拥有良好的信誉。因此在与荷兰客户进行合作前,外贸人一方面要做好背景调查,另一方面在货款支付方面,也要做好风险管理。
 
 
(来源:ueedata
 
你可以通过寻迹数据,直接搜索客户名称,比如说我们搜索的这个名为VERMEER EEMHAVEN INTERNATIONAL B.V.的采购商,我们会发现其交易次数是比较少的,同时其还与众多不同的供应商进行了合作,且今年以来,一直在频繁更换供应商,那初步判断,这个采购商就没有那么稳定且可靠了。
 
因此外贸人需要做的就是,再谨慎一点,对该采购商进行深入调查,包括公司经营状态、付款状况等,确定没有太大的问题后,再与其进行交易。
 
如果你还想了解荷兰客户的更多特点,可以私信我们哦~
 
 
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