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2024/01/29
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韩国客户有哪些特点?如何搞定韩国客户?
韩国自然资源较为匮乏,这就使得韩国对外贸进口极度依赖。而随着韩国经济的发展,韩国进口额也在逐年上涨。
 
虽然韩国消费者会更偏向于欧美产品,但近两年全球经济下行,韩国消费者在花销上也有所调整,这就使得他们会更青睐于购买物美价廉的产品。C端消费趋势的变化,往往也会引起B端进口需求的变化。
 
韩国进口结构也因此发生了巨大改变,就比如说化妆品,2023年前8个月,中国化妆品对韩出口额同比上涨190%。韩国市场无疑是非常值得开发的,那么韩国客户有哪些特点?如何才能搞定韩国客户呢?
 
 
 
注重人脉
 
韩国是一个人情社会,他们是非常注重人脉关系的,同时他们也非常注重前后辈关系。因此外贸人在开发客户时,一定要注意与客户打好关系,努力累积自己的人脉,这样到后期,客户开发才会越来越容易。
 
注重外貌和形象
 
韩国是一个对外貌和形象高度重视的社会,他们不仅对自己要求很严格,对合作对象也同样如此。因此如果你需要与对方进行视频会议,或面对面线下交流,那就一定要注意自己的穿着打扮,保持良好的形象,是对方交付信任的第一步。
 
搞清楚是否是真的询盘
 
韩国人是非常喜欢盘根问底的,与欧美客户效率优先不同,即便他们对你的产品兴趣并不大,他们也很有可能会问这问那。而要想搞清楚,对方是否真的有采购需求,你就需要做好基础的背调工作。
 
你可以通过寻迹数据,直接搜索客户名称,比如说我们搜索到的这个名为RFTECH CO.,LTD的韩国客户,我们会发现其几乎常年采购,除了一月份比例较低以外。因此,我们首先可以确认的是,对方确实有采购需求的。
 
接下来,我们就可以看看其供应商,我们会发现其供应商均是来自越南,这在一定程度上代表着对方是比较注重性价比的,那其实这个询盘的真实性就会比较高,外贸人就需要认真对待了。
 
 
(来源:ueedata
 
喜欢讨价还价
 
韩国客户是非常喜欢讨价还价的,但他们通常不会直接与你讨论价格,而是在其他方面找“漏洞”,以达到降价的目的。因此外贸人在最开始报价时,一定要留有一定的空间,否则后续谈判会很难进行下去。
 
此外,也有人认为,韩国客户喜欢刨根问底,很大程度上就是为了掌握市场报价,以在谈判时,占据主导地位,所以这也是外贸人需要判断询盘真假的原因。
 
以上便是韩国客户的一些特点,如果你想了解更多,可以私信我们哦~
 
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