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2024/01/23
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外贸寄样品也有技巧？你确定不了解一下？
寄样品，可以说是外贸订单成交前的一个必备环节，当客户要求你寄样品时，就代表着客户对你已经有了一定的认可，如果样品也能够让对方满意的话，那订单大概率是能成的。
 
虽然客户要求你寄样品是一件好事，但寄样品这件事本身，却并没有你想象中的那么简单。外贸人在寄样品的过程中，也有可能会碰到很多问题。

 
 
 
该不该寄？
 
外贸人在收到寄样品要求时，首先要做的就是思考这个样品该不该寄。因为很多寄样品的要求，其实并不一定来自于采购商，也有可能就是想要免费获得样品，甚至是竞争对手，因此外贸人也需要先做一个基础判断。
 
如果对方曾经与你沟通过，并已经交流到了较为深入的程度，比如说索要报价、细节询问等，那就可以放心给对方寄送样品。但若是对方从未与你交流过，那你就需要先对客户进行背景调查了。
 
你可以通过寻迹数据，直接搜索客户名称，查看客户的交易记录、供应商、HS编码等信息，大致判断出该客户的采购需求，如果对方的采购需求与你正好匹配，那可能性就会更大一些。但如果匹配度较低，那就需要再慎重一些了。
 
比如说你是一个中小型的供应商，但找到你的公司却是“TO ORDER SPRINT EXPORTS PVT LTD”，我们通过寻迹数据查询到，该公司的交易数量和交易重量都是一个非常大的值，那对方找到你进行供货的可能性就比较低了，那么你就需要考虑这是不是诈骗邮件了。
 
 
（来源：ueedata）
 
是否要收费？
 
寄样品所会产生的费用有两个，一个是样品本身的生产成本，另一个则是运费，如果是大件，那这个成本还是比较高的。
 
而到底该不该收费，则需要依据实际情况来判断，如果对方要的样品数量较少，同时价格也较为低廉的话，就可以免收样品费，但要求对方支付运费。
 
如果样品价格较高，或要求数量较多的话，就建议找客户要一半或全额的样品费，然后免运费。当然，如果是老客户，自然就是免费寄送，且不收取样品费了，毕竟老客户已经合作过一次，还是比较知根知底的。
 
检查样品
 
样品的好坏，是会对客户决策造成重大影响的，因此外贸人在寄送样品前，一定要仔细检查，做好包装工作，避免样品在寄送的过程中出现意外。即便是运输意外，客户也会对你的可靠性产生质疑。
 
最后，样品寄出去后，外贸人也需要持续跟进客户的情况，比如说给客户发送寄送提醒、收货提醒、寻求反馈等，避免客户在等待样品的过程中，或收到样品后，遗忘你的存在。
 
如果你还想了解更多寄样品技巧，可以私信我们哦~
 
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