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2023/11/07
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外贸新手如何提高谈判能力?5个简单实用的小技巧分享给你!
外贸谈判是一件极具技巧的事情,谈判能力不佳,即便外贸人获得了再多的联系方式,最后成交的恐怕也是寥寥无几。而如果外贸人谈判能力大大提升了,那成交的概率也会大幅提升,那么外贸新手该如何提高谈判能力呢?
 
从客户的立场思考问题
 
客户提出要求,必然是有他的道理的,即便这个要求并不符合己方的利益。因此外贸人要想继续谈判下去,就要从客户的角度出发,去思考他们为什么会提出这样的要求,以及有没有什么能够双赢的方法。
 
 
 
如果能够帮助客户解决问题,客户也未必不肯让步。即便外贸人无法解决客户所面临的难题,也能让客户知道你确实设身处地为他着想了,这是能够提升对方的好感度,进而增加下次合作的可能性的。
 
全面的背景调查
 
对于外贸新手来说,经验欠缺是短期内不可弥补的,那么想要让谈判过程更加顺利。外贸人就要做好充足准备,对客户进行全面的背景调查,了解客户需求,谈判过程中,始终从客户的需求出发,那谈判过程就会更加顺畅。
 
外贸人可以用寻迹数据,直接搜索客户名称,就能看到客户的详细数据,包括交易次数、交易数量、交易重量、合作伙伴、HS编码等,这能够帮助外贸人大致判断出是什么类型的客户,客户的需求大致是怎么样的。
 
此外,外贸人还可以通过页面上的社媒链接,去看看其日常发布的内容有哪些,这能够帮助卖家更加清晰地了解客户的需求是什么。
 
学习谈判心理学
 
心理学在谈判过程中,是能够影响谈判节奏和谈判走向的。所以外贸新手要想快速提升谈判能力,谈判心理学也是可以去学习一下的。很多时候,同样的条件,只是换个谈判方式,结果或许就截然不同了。
 
 
 
拥有好心态
 
对于外贸新手来说,由于谈判经验较少,所以在心态方面也往往会有所欠缺。而心态不稳,就容易被客户找到漏洞,让客户掌握主导地位。客户占据主导地位后,谈判就会变得更加困难。
 
所以外贸新手一定要调整好自己的心态,避免在谈判过程中,表现出过于着急的心态。
 
积累专业知识
 
外贸谈判过程中,往往会涉及到大量的专业知识,为了避免让客户觉得你不够专业,也为了提高反应速度,外贸新手在日常工作中,也需要有意识的去积累专业知识。碰到问题,应该抱着积极的心态去探索,而不是暂时无关就不管了。
 
以上便是提升谈判能力的5个小技巧,如果你想了解更多,或者是想要获取寻迹数据工具,可以私信我们哦~
 
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